في إطار سعي الجوال الدائم إلى توفير خيارات متعددة لعملائه وبأفضل التقنيات دشن الجوال برنامج "بوابتي" والذي يعتبر نقلة نوعية في عالم الاتصالات بحيث يمكن للعميل من خلال هذا البرنامج التعامل مع الخدمات بشكل مباشر من تفعيل وإضافة او استعلام من جواله بكل يسر وسهولة دون الحاجة إلى الاتصال بمركز العناية بالعملاء (902).



ويشتمل البرنامج على خمسة أقسام وهي قسم (القنوات التلفزيونية التي يستطيع من خلالها العميل مشاهدة أكثر من (20) قناة تلفزيونية مباشرة، وقسم خدمة الأخبار المقروءة التي تزود العميل بموجز عن آخر الأخبار، وقسم خدمة الرسائل التي تتيح للعميل الاشتراك في قنوات الأندية الرياضية والقنوات الإخبارية والاقتصادية، وقسم الخدمات الذي يمكن العميل تنفيذ جميع الخدمات والاطلاع على تفاصيلها وأسعارها مباشرة، وقسم المحتوى الذي يوفر القنوات الإسلامية والرياضية والتسلية، وكل ما هو جديد في عالم الفيديو والنغمات والخلفيات).



هذا ويقدم الجوال برنامج "بوابتي" مجاناً لعملائه من خلال إرسال رسالة تحتوي على الرقم (9000) إلى(902) يتم بعدها تزويد العميل برابط البرنامج على جوالة لتحميله مباشرة و البدء في استخدامه.